Từ sự suy giảm trong việc tham gia Facebook của thanh thiếu niên đến IPO của Twitter, ta thấy, một số xu hướng đã dần chuyển dịch trong năm 2014.
Với suy nghĩ này, chúng tôi yêu cầu những doanh gia thành công cho chúng tôi thấy kế hoạch kinh dinh của họ trong vòng 6 tháng tới đã được thay đổi như thế nào. Và đây là những gì họ nói trong 9 điểm thay đổi của social media marketing trong năm 2014
#1: Phần mềm đồ họa tăng lên
Laura Pepper post trên Facebook với hình ảnh nhận được nhiều hơn 53% lượt likes, hơn 104% comment và hơn 84% click chuột vào bài viết (theo Kissmetrics). Cộng với sự tăng trưởng ngày một cao của Tumblr và Pinterest, nó sẽ càng quan trọng hơn, dù đó là infographics, hình ảnh đi kèm với văn bản hoặc đồ họa trích dẫn. Chúng tôi sẽ sử dụng phần mềm đồ họa để nội dung văn bản trực giác hơn để chúng có thể được san sớt nhiều hơn trên các công cụ truyền thông.
Laura Pepper Wu, 30 Day Books
#2: Social sẽ không sử dụng cho bán hàng
Charles Gaudet, mọi người thích mua, nhưng ghét phải bán. Công ty hiện đang ăn mừng sự thành công trong Social Media, tụ tập vào dự, nuôi dưỡng các mối quan hệ và chia sẻ giá trị phê chuẩn tiếp cận cộng đồng xã hội của họ. Khách hàng và khách hàng tiềm năng sẽ tìm các công ty cung cấp giá trị, giải trí, giảm giá, viện trợ và tham dự.
Charles Gaudet, Predictable Profits
#3: Tự động hóa bùng nổ
Brennan White hiện cưỡi trên vai các nhà tiếp thị truyền thông từng lớp. Họ được lên top của ngôn ngữ thương hiệu, chương trình khuyến mãi của công ty hiện tại hoặc các chiến dịch tiếp thị, các dụng cụ đa dạng hơn và thực hành tốt hơn so với khả năng của mọi người. Trong năm 2014, chúng ta sẽ nhìn thấy rất nhiều kiểu tự động hóa như thời kì, nền móng, cấu trúc, … Những người làm social media có thể tập kết vào nội dung và tương tác tầng lớp chân chính. Tự động hóa đang được dùng hiện sẽ bùng nổ với nhiều công nghệ trực tuyến hơn trong năm 2014.
Brennan White, Tháp Canh
#4: Linkedln trở thành publisher quan yếu nhất
Trevor Summers, một ấn phẩm với 100 triệu bạn đọc và nhà văn, chẳng hạn như Bill Gates và Richard Branson. hết thảy đều nối nhau nhắm vào đích như một mạng tầng lớp. Linkedln sẽ trở thành điểm đến cao cấp cho ngành công nghiệp tin tức. Bạn phải tham dự vào màng lưới sớm và luôn. Publish nội dung ban đầu, tạo màng lưới giữa các đồng nghiệp trong nhóm và nâng cao hình ảnh của bạn ngay hiện thời.
Trevor Sumner, LocalVox
#5: Nội dung lớn hơn và tốt hơn
Andrew Howlett, các thông điệp đơn giản và câu hỏi đơn giản không còn đủ nữa. Để đạt được kết nối sâu sắc hơn với khách hàng của bạn, cần phải dự ở chừng độ sâu hơn và thông minh hơn. Đoạn video ngắn, infographics, hình ảnh và các cuộc khảo sát là những cách vấn sâu hơn. Các công ty cần phải hi vọng sâu sắc hơn với câu hỏi “Đây có phải là san sẻ?” tỉ dụ về một công ty lớn làm điều này thực thụ tốt ngay hiện nay là Wal – Mart. Nội dung của nó thực thụ quyến rũ, sáng ý và fan rất cao so với đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, công ty cần tập kết vào fan họ có chứ không phải fan họ muốn. Nếu thông điệp của bạn luôn luôn tiếp cận người fan, bạn sẽ làm họ kết nối với bạn.
Andrew Howlett, Rain
#6: Social cần nổi bật
Wade Foster, truyền thông từng lớp đã bắt đầu trưởng thành. Do đó, sẽ rất khó khăn để trội. Để giành chiến thắng trong truyền thông xã hội, bạn phải “think outside the box” và tìm cách để nội dung của bạn trội trong sự ồn ào giờ.
Wade Foster, Zapier
#7: Social media và tính sổ
Kristopher Jones, cho rằng các chiến dịch truyền thông xã hội trong năm 2014 hiệu quả nhất sẽ được tính sổ. Điều quan yếu là học cách dùng Facebook và các phương tiện tính sổ của Twitter để cạnh tranh với đối thủ. Ví dụ, bạn đang dùng công cụ advanced audience của Facebook. Nó cho phép bạn tải lên cơ sở dữ liệu email của bạn và gửi tin nhắn phản hồi cụ thể trực tiếp đến đối tượng của bạn. Hãy tưởng tượng có thể phân khúc cả email tiếp thị và Facebook ads đến khách hàng mục tiêu của bạn. Facebook đã cung cấp các công cụ tiên tiến và họ sẽ trở nên chủ đạo trong năm 2014 về thanh toán lăng xê. rưa rứa vậy, Twitter đã công khai và xúc tiến hăng hái việc quảng cáo thanh toán. Nếu bạn có thương hiệu và muốn thành công trên Twitter, hãy sẵn sàng trả tiền cho họ.
Kristopher Jones, ReferLocal.com
#8: Tương tác nội dung tĩnh làm chủ đạo
Chuck Cohn, tạo nội dung tĩnh quá dễ dàng. Trong năm 2014, nội dung sẽ được nâng lên để nhiều người dự. Mọi người trông đợi nội dung sẽ dễ tương tác hơn. Để có được người tham gia với mức độ rưa rứa 2013 và nhiều năm tiếp theo, nội dung cần phải quyến rũ, và một trong những cách là để nội dung của bạn phải được tương tác.
Chuck Cohn, Varsity Tutors
#9: Google+ sẽ hợp nhất vào toàn cảnh social
Nicolas Gremion, Google tiếp hợp nhất các sản phẩm của mình, nó ngày một trở nên quan trọng hơn trong bối cảnh truyền thông từng lớp. Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng Google+. Nó tạo ra một cộng đồng mạnh mẽ, cho phép bạn dùng thương hiệu của bạn để truyền thông với người tiêu dùng. Họ cho người tiêu dùng một nền móng đã được kết nối với nhau. Xây dựng cộng đồng mạnh mẽ, đó là cách nhẵn để có thông báo phản hồi về sản phẩm mới và cũ từ người tiêu dùng thực.
Nicolas Gremion, Free-eBooks.net
